Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonujÄ…cego pod adresem url: cosmetderm.pl
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Praktyka Lekarska Ewa Kiełczewska-
Dytewska Praktyka Dermatologiczna Dorota Mielecka-Trzepizur Ojca Beyzyma 1b, 53-204, Wrocław
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: cosmetderm@wp.pl
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych
dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
1. Prowadzenie systemu komentarzy
2. Obsługa zapytań przez formularz
3. Realizacja zamówionych usÅ‚ug
4. Prezentacja oferty lub informacji
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący
sposób:
a. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostajÄ… wprowadzone do
systemów Operatora.
b. Poprzez zapisywanie w urzÄ…dzeniach koÅ„cowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych sÄ… chronione w warstwie transmisji
(certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają
zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Dane osobowe przechowywane w bazie danych sÄ… zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie
posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek
wykradzenia bazy danych z serwera.
3. HasÅ‚a użytkowników sÄ… przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashujÄ…ca dziaÅ‚a
jednokierunkowo - nie jest możliwe odwrócenie jej dziaÅ‚ania, co stanowi obecnie wspóÅ‚czesny
standard w zakresie przechowywania haseÅ‚ użytkowników.
4. W serwisie jest stosowana autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi dodatkową formę ochrony
logowania do Serwisu.
5. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
6. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
7. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania,
wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególnoÅ›ci
oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: inna firma
2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie
serwera. Zapisowi mogą podlegać:
a. zasoby okreÅ›lone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
b. czas nadejścia zapytania,
c. czas wysłania odpowiedzi,
d. nazwÄ™ stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokóÅ‚ HTTP,
e. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
f. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy
przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
g. informacje o przeglądarce użytkownika,
h. informacje o adresie IP,
i. informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez
rejestratory na stronie,
j. informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez
Operatora.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania
danych
1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym
odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania
obowiÄ…zków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
a. operatorzy rozwiÄ…zania typu chat online
2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do
wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu
rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez
3 lata.
3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
a. dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
b. ich sprostowania,
c. usunięcia,
d. ograniczenia przetwarzania,
e. oraz przenoszenia danych.
4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2
wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów
realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło
być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania,
nadrzÄ™dnych wobec Ciebie interesów, praw i wolnoÅ›ci, w szczególnoÅ›ci ustalenia, dochodzenia lub
obrony roszczeń.
5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym
podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w
celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
8. Dane osobowe nie sÄ… przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie
danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile
zostanÄ… one podane.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informacjÄ™ uÅ‚atwiajÄ…cÄ… powiÄ…zanie danych w
formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-
mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
4. Dane podane w formularzu sÄ… przetwarzane w celu wynikajÄ…cym z funkcji konkretnego formularza,
np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego,
rejestracji usÅ‚ug itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do
czego on służy.
6. Logi Administratora
1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogÄ… podlegać logowaniu. Dane te sÄ…
wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
1. Operator stosuje analizÄ™ statystycznÄ… ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z
siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie
zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu
końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez
sieć reklamowÄ… Google użytkownik może przeglÄ…dać i edytować informacje wynikajÄ…ce z plików
cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Operator stosuje korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook
(Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu.
Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem, Operator nie
przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa
bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.
8. Informacja o plikach cookies
1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowiÄ… dane informatyczne, w szczególnoÅ›ci pliki tekstowe,
które przechowywane sÄ… w urzÄ…dzeniu koÅ„cowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone sÄ… do
korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierajÄ… nazwÄ™ strony
internetowej, z której pochodzÄ…, czas przechowywania ich na urzÄ…dzeniu koÅ„cowym oraz
unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz
uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
a. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dziÄ™ki której użytkownik nie musi na
każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
b. realizacji celów okreÅ›lonych powyżej w części "Istotne techniki marketingowe";
5. W ramach Serwisu stosowane sÄ… dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session
cookies) oraz „staÅ‚e” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” sÄ… plikami tymczasowymi, które
przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony
internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglÄ…darki internetowej). „StaÅ‚e” pliki cookies
przechowywane sÄ… w urzÄ…dzeniu koÅ„cowym Użytkownika przez czas okreÅ›lony w parametrach plików
cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglÄ…dania stron internetowych (przeglÄ…darka internetowa) zazwyczaj
domyÅ›lnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urzÄ…dzeniu koÅ„cowym Użytkownika.
Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa
umożliwia usuniÄ™cie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies
SzczegóÅ‚owe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglÄ…darki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogÄ… wpÅ‚ynąć na niektóre funkcjonalnoÅ›ci dostÄ™pne na
stronach internetowych Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane
mogÄ… być również przez wspóÅ‚pracujÄ…ce z operatorem Serwisu podmioty, w szczególnoÅ›ci dotyczy to
firm: Google (Google Inc. z siedzibÄ… w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibÄ… w USA), Twitter
(Twitter Inc. z siedzibÄ… w USA).
9. ZarzÄ…dzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać
zgodÄ™?
1. JeÅ›li użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglÄ…darki.
Zastrzegamy, że wyłączenie obsÅ‚ugi plików cookies niezbÄ™dnych dla procesów uwierzytelniania,
bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach
może uniemożliwić korzystanie ze stron www
2. W celu zarzÄ…dzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglÄ…darkÄ™ internetowÄ…, której
używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
a. Edge
b. Internet Explorer
c. Chrome
d. Safari
e. Firefox
f. Opera
g. Opera
h.
UrzÄ…dzenia mobilne:
a. Android
b. Safari (iOS)
c. Windows Phone
Niniejszy wzór polityki zostaÅ‚ wygenerowany bezpÅ‚atnie, w celach informacyjnych, w oparciu o naszÄ…
wiedzę, branżowe praktyki i przepisy prawa obowiązujące na dzień 2018-08-14. Zalecamy sprawdzenie
wzoru polityki przed użyciem jej na stronie. Wzór opiera siÄ™ na najczęściej wystÄ™pujÄ…cych na stronach
internetowych sytuacjach, ale może nie odzwierciedlać pełnej i dokładnej specyfiki Twojej strony www.
Przeczytaj uważnie wygenerowany dokument i w razie potrzeb dostosuj go do Twojej sytuacji lub
zasięgnij porady prawnej. Nie bierzemy odpowiedzialności za skutki posługiwania się tym dokumentem,
ponieważ tylko Ty masz wpÅ‚w na to, czy wszystkie informacje w nim zawarte sÄ… zgodne z prawdÄ…. Zwróć
także uwagÄ™, że Polityka PrywatnoÅ›ci, nawet najlepsza, jest tylko jednym z elementów Twojej troski o
dane osobowe i prywatność użytkownika na stronie www.
